Comment ça marche?

SMSPLUMobile, qu’est-ce que c’est?

SMSPLUMobile nous permet de diffuser de courts messages pour vous informer de tout changement du service de transport en commun offert par PLUMobile. Pratiques, fiables et instantanées, les SMSPLUMobile rendent plus accessibles les informations liées à PLUMobile.

Puis-je modifier les options de mon compte?

Oui. Il est possible de modifier en tout temps les options de votre compte, que ce soit pour modifier vos options de réception (par courriel ou par SMS), pour modifier les catégories d'alertes que vous désirez recevoir ou pour modifier vos informations et coordonnées personnelles.

Qui envoie les messages?

Le personnel de PLUMobile est responsable de la gestion du service SMSPLUMobile. Seuls les employés de PLUMobile autorisés ont accès à l'envoi des alertes.

À quels sujets enverrez-vous des messages?

Les messages vous seront acheminés selon les préférences (catégories d'alertes) que vous aurez choisies. Il peut notamment s’agir du transport collectif par autobus ou du transport adapté. Les envois seront généralement en raison de retard, de modifications d’horaire, d’entraves à la circulation ou encore de tempête.

Combien de messages vais-je recevoir?

Il est impossible de prévoir le nombre de messages émis. Nous exerçons un contrôle strict sur les envois afin d'assurer la pertinence de nos communications. Ainsi, vous ne recevrez que des alertes vous informant de situations qui peuvent avoir des incidences sur votre déplacement avec PLUMobile.

Est-ce que le service couvre seulement le territoire de PLUMobile?

Oui. SMSPLUMobile a été développé afin d’informer les utilisateurs du service de transport collectif et adapté des MRC de La Côte-de-Beaupré et de l’Île d’Orléans (PLUMobile).

Enverrez-vous des publicités ou ferez-vous de la sollicitation par l’entremise de SMSPLUMobile?

Aucune publicité ne sera diffusée et aucune forme de sollicitation ne sera effectuée par l’entremise de SMSPLUMobile.

Vous éprouvez des difficultés à naviguer sur le site avec votre téléphone et/ou tablette?

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